福岡支社

お仕事内容

【業務内容】

スポーツジム利用者からのお問合せ対応（メール・電話）

お問合せ内容（例）
「アプリの再インストール方法を教えてください」
　⇒決められているフォーマットを返信対応

「最寄りの店舗が分からないんですが、、、」
　⇒お客様登録情報に応じてメールでご案内

「入館したいのですがドアが開かなくて、、、」
　⇒必要情報をヒアリング後、担当部署へ報告

変動はありますが、基本的にメール対応をし、月5-6件ほどお電話対応があります。
　　　
※業務を取得できましたら、サブ業務（エレベーターに関するお客様サポート業務）対応をお願いする可能性があります。詳細は面談時にご案内します！
※サブ業務をご依頼するとなった場合でも、安心の研修がありご負担にならないよう順次依頼する形になります。

気になる点ございましたら、お気軽にお問合せください♪

給与	【時給】 1,400円～1,750円 ※22時00分～翌5時00分は、深夜割増1,750円/1時間 【月収例】 約250,000円～270,000円 （時給1,400円または深夜割増1,750円（22時00分～翌5時00分）×実働9時間×月16日～18日） 【待遇・福利厚生】 ・社会保険完備 ・交通費規定支給 ・正社員登用制度 ・昇給・昇格制度 ・有給休暇 ・休憩室・無料マッサージ ・服装・髪型自由 ・オフィスカジュアル、ネイルＯＫ ・社内喫煙室完備 ・定期健康診断　※基準を満たした方 ・友人紹介制度 ・産休・育休制度（※条件あり） ・介護休暇（※条件あり） ・研修プログラム
勤務地	福岡市博多区博多駅東
地図	勤務地はこちらです。 福岡市博多区
勤務期間	【入社日】 9月10日（木）　21時50分集合 ※他の入社日も相談可能です。お気軽にお問合せください♪ 【研修】 座学：9月10日（木）～11日（金） OJT：9月14日（火）～16日（水）※シフトにて実施 ※座学・OJTともに参加必須
勤務時間	【勤務時間】 21時50分～翌9時00分 ※実働9時間、休憩130分 【残業】 基本なし（業務状況により月0～5時間程度、発生の可能性あり） 【勤務曜日】 シフト制　月～土日祝日　週4～5日　 ※土日祝日の勤務は、月5日以上お願いしております。 【休日】 シフトに準ずる 気になる点ございましたら、お気軽にお問合せください♪
待遇	【待遇・福利厚生】 ・社会保険完備 ・交通費規定支給 ・正社員登用制度 ・昇給・昇格制度 ・有給休暇 ・休憩室・無料マッサージ ・服装・髪型自由 ・オフィスカジュアル、ネイルＯＫ ・社内喫煙室完備 ・定期健康診断　※基準を満たした方 ・友人紹介制度 ・産休・育休制度（※条件あり） ・介護休暇（※条件あり） ・研修プログラム
応募資格	【募集条件】 ・基本的なPC操作（コピーや保存など）が可能な方 ・Excelで表作成や簡単な関数が使える方 ・一般事務でのお電話経験がある方 【歓迎条件】 ・販売職などでの接客経験がある方 ・業界未経験でも安心の研修制度がありますので、お気軽にお問合せください♪ 【職場環境】 ・20代～40代のスタッフが在籍中 ・休憩室あり ・給湯設備・自動販売機あり ・マッサージ室あり ・個人・共有ロッカーあり ・その他（近隣には病院・百貨店・スーパー・コンビニがあり、休憩時間や帰宅時の買い物に便利です♪） ・オフィスカジュアル、比較的服装自由（デニム・Tシャツ・ネイル・ピアス・金髪OK♪） ・社内喫煙室完備（喫煙室あり）