福岡支社

お仕事内容

【業務内容】

・クライアント社内やグループ会社で利用している端末に関するお問合せ対応
・電子証明書の導入やメールの不具合など、システムに関わるサポート対応

具体的には...

「パスワードが分からなくなったのでリセットして欲しい」
「リモート接続を行う端末に繋がらなくなってしまった」
「端末がフリーズしてしまって、動きません」　　　　

などのお問合せに対応していただきます！

対応の割合は、電話（9割）メール・チャット（1割）程度あります。
基本的に、FAQ情報を参考にしながら対応します♪

気になる点ございましたら、お気軽にお問合せください！

給与	【時給】 1,400円～1,500円 【月収例】 時給1,400円×1日8時間実働×月20日＝224,000 【待遇・福利厚生】 ・社会保険完備 ・交通費規定支給 ・正社員登用制度 ・昇給・昇格制度 ・有給休暇 ・休憩室 ・社員食堂 ・服装・髪型自由 ・オフィスカジュアル、ネイルＯＫ ・社内喫煙室完備 ・定期健康診断　※基準を満たした方 ・友人紹介制度 ・産休・育休制度（※条件あり） ・介護休暇（※条件あり） ・研修プログラム
勤務地	福岡市博多区
地図	勤務地はこちらです。 福岡市博多区
勤務期間	【入社日】 10月5日（月）　8時50分集合 ※その他の入社日も相談可能です。お気軽にお問合せください♪ ＜研修＞ 平日　8時50分～18時00分 ・座学　10月5日（月）～9日（金） ・OJT　 スキル習得状況に応じて実施（1～2週間程度）
勤務時間	【勤務時間】 8時50分～18時00分 ※実働8時間、休憩70分 【勤務曜日】 平日の週5日 【休日】 土日祝日お休み 気になる点ございましたら、お気軽にお問合せください♪
待遇	【待遇・福利厚生】 ・社会保険完備 ・交通費規定支給 ・正社員登用制度 ・昇給・昇格制度 ・有給休暇 ・休憩室 ・社員食堂 ・服装・髪型自由 ・オフィスカジュアル、ネイルＯＫ ・社内喫煙室完備 ・定期健康診断　※基準を満たした方 ・友人紹介制度 ・産休・育休制度（※条件あり） ・介護休暇（※条件あり） ・研修プログラム
応募資格	【募集条件】 ・基本的なPC操作（コピー・保存など）が可能な方 ・簡単な文字や数字が入力できる方 ・一般事務での電話対応の就業経験がある方 　⇒未経験でも安心の研修制度があります◎まずはお問合せください♪ 【歓迎条件】 ・事務業務やコールセンターのご経験がある方 ・テクニカルサポートのご経験がある方 ・WindowsやiOS製品（iPhone・iPad）を日常的に利用している方 【職場環境】 ・20代～40代のスタッフが在籍中 ・休憩室あり ・給湯設備・自動販売機あり ・マッサージチェア・マッサージ室あり ・個人・共有ロッカーあり ・その他（近隣には病院・百貨店・スーパー・コンビニがあり、休憩時間や帰宅時の買い物に便利です♪） ・オフィスカジュアル、比較的服装自由（ネイル・ピアス・金髪OK♪） ・社内喫煙室完備（喫煙室あり）