札幌支社

お仕事内容

＼＼インターネットプロバイダに関するカスタマーサポート♪／／

NTT関連のインターネットプロバイダを現在利用中のお客様からの問い合わせ対応業務になります。
管理者比率の高いセンターですので、未経験の方でも安心してご入社頂けます！

【主な対応業務】

(1)テクニカルサポート業務
インターネット接続設定、メールアドレス設定、ルーターの設定、各種設定のトラブルシューティング等

(2)カスタマサポート業務
料金に関する問合せ、契約内容や解約等の問合せ、サービスプラン変更等に関する問合せ等


【教育・研修について】
　
・座学研修:8月1日～８月20日
・ロープレ:8月21日～8月27日
・OJT　 :8月28日～9月4日
※勤務時間は9:50～19:00（休憩70分）
※土日祝休み

給与	月収例 235,200円 （時給1,400円×8h×21日）
勤務地	札幌市北区北7条西1丁目
地図	【最寄り駅】地下鉄「さっぽろ駅」徒歩5分 勤務地はこちら
勤務期間	8月1日スタート 長期の勤務になります。
勤務時間	【勤務形態】固定時間制 【勤務時間】9時50分～19時00分（実働8時間0分） 【休憩】70分 【残業】ほぼなし 【勤務曜日】月・火・水・木・金・土・日・祝 【休日】シフトによる週休二日制
待遇	☆交通費全額支給 ☆社会保険完備 ☆有給休暇制度あり ☆育児休業・介護休業制度あり ☆健康診断（無料） ☆喫煙環境　屋内原則禁煙（喫煙室あり） ☆服装　自由
応募資格	【必要な職務経験】 ・未経験者、歓迎！ 【必要なスキル】 ・PCの基本操作できる方