福岡支社

お仕事内容

★クレジットカードご利用のお客様からのお問合せ（チャット・受電）のお仕事となります★

【主なお問合せ】

・支払い関係
（来月のお支払いですが、事前に入金をしたいのですが振込先を教えてください…）
（支払い方法をリボ払いに変更したいのですが、手続きを教えてください…）

・解約受付
→解約阻止の業務は無く、解約手続きのご案内のみとなります♪

・盗難、紛失受付
（財布を落としてしまったので、カードを止めていただきたいです…）
→カードの停止や再発行に伴う事務手続きを行います。再送付の準備など

・顧客情報の変更
（結婚をして氏名が変わるので、名義変更をしたい…）
（引き落としの口座を○○銀行に変えたい…）

・入会前問い合わせ
（入会を検討していますが、必要書類を教えてください…）
（○○のキャンペーンを見て電話していますが、まだ適用されますか？）

お問合せはチャットも電話も同じ内容となります♪

割合は、チャット業務が7割・受電業務が3割となります！

【研修について】

チャットの研修からスタートし業務習熟した後に、入社後3か月ごろから受電のスキルを取得いただきます♪

入社日：2/20（金）9：00～12：00

配属日：2/24（火）
【座学・OJT】
◇フルタイム：2/24（火）～3/20（金）9：00～17：30　平日のみ週5日勤務
◇ショート　：2/24（火）～3/20（金）9：00～15：00　平日のみ週5日勤務
※2/24（火）～2/26（木）は参加必須研修
※3/23（月）以降はシフト勤務となります。

給与	■　時給1300円 ◇フルタイムの場合※週5 月収：208,000（時給1300円×20日×8時間） ◇ショートタイムの場合※週3　扶養枠内OK 月収：88,000円（時給1300円×13日×5時間） フルタイム×ショートタイムのＭＩＸも可能です♪ 家庭の都合と調整して働くことが出来ます！ 【待遇・福利厚生】 ◇昇給有 ◇正社員登用制度有 ◇時間単位(1分単位) ◇交通費支給(規定あり) ◇社会保険完備 (健康保険・厚生年金・雇用保険) ◇定期健康診断 ◇有給休暇 ◇休憩室・無料マッサージ有 ◇慶弔金 ◇福利厚生サービス ◇友人紹介制度有 ◇産休・育休制度 ◇介護休暇 ◇表彰制度 ◇充実した研修有り ◇社内喫煙室完備
勤務地	福岡市博多区
地図	勤務地はこちらです。 福岡市博多区
勤務期間	2026年2月20日（金） 【研修について】 チャットの研修からスタートし業務習熟した後に、入社後3か月ごろから受電のスキルを取得いただきます♪ 入社日：2/20（金）9：00～12：00 配属日：2/24（火） 【座学・OJT】 ◇フルタイム：2/24（火）～3/20（金）9：00～17：30　平日のみ週5日勤務 ◇ショート　：2/24（火）～3/20（金）9：00～15：00　平日のみ週5日勤務 ※2/24（火）～2/26（木）は参加必須研修 ※3/23（月）以降はシフト勤務となります。 ■契約の更新　有 　　（契約期間満了時の業務量/勤務成績、態度/能力/会社の経営状況/従事している業務の進捗状況により判断する） ■更新上限　無
勤務時間	【フルタイム】 ・月～日祝含む週4～5勤務 ・9：00～17：30 ※土日祝勤務は月半数程度 【ショートタイム】 ・月～日祝含む週3以上 ・扶養枠内勤務も可能！ ①9：00～14：00②9：30～14：00③10：00～14：00④9：30～15：00⑤10：00～15：00 ※土日祝勤務は月半数程度 フルタイム×ショートタイムのＭＩＸも可能です♪ 家庭の都合と調整して働くことが出来ます！
待遇	【待遇・福利厚生】 ◇昇給有 ◇正社員登用制度有 ◇時間単位(1分単位) ◇交通費支給(規定あり) ◇社会保険完備 (健康保険・厚生年金・雇用保険) ◇定期健康診断 ◇有給休暇 ◇休憩室・無料マッサージ有 ◇慶弔金 ◇福利厚生サービス ◇友人紹介制度有 ◇産休・育休制度 ◇介護休暇 ◇表彰制度 ◇充実した研修有り ◇社内喫煙室完備
応募資格	＜必要な経験・スキル＞ ◇パソコンの基本操作が可能な方　 ◇1年以上長期で勤務可能な方 ＜その他＞ ◇服装自由（オフィスカジュアル） ◇CC未経験者も多数就業中です。 ▼活かせるスキル コールセンター、接客・販売、営業、 一般事務、営業事務、データ入力、OA事務、 総務事務、人事採用、秘書、学校事務　など