福岡支社

お仕事内容

大手インターネット銀行のコールセンターにて、各種お問合せ対応をしていただきます。

◆仕事内容詳細
①銀行口座の限度引き上げについてのお問合せ
②キャッシュカードの紛失盗難に関する案内（カード停止処理など）
③PC・スマホでの操作方法の案内
④住所変更などの契約者からの各種登録内容の変更
⑤口座開設、商品やサービスに関する案内や各種手続きの一時受付

入社後、1週間程度で①のスキルを取得し受電スタート♪
その後、②→③のスキルを1か月程度の研修を経て対応範囲を広げていきます♪

【ポイント♪】
研修➡OJT➡受電の繰り返し行うことによって少しずつ業務知識を身に着けることが出来ます♪
段階を踏んでステップアップし、スキルに応じて時給もUP！

勤務シフトは3パターン！

・08：50～17：00
・10：00～19：00
・13：00～22：00

➡希望休は4日まで申請可！　実働時間中に15分休憩×2回

給与	月収：235,200円（時給1400円×実働8時間×21日） ★フルスキル習得で時給1570円！
勤務地	福岡県福岡市博多区
地図	勤務地はこちらです。 勤務所在地
勤務期間	【入社日】 応相談
勤務時間	勤務シフトは3パターン！ ・08：50～17：00 ・10：00～19：00 ・13：00～22：00 ➡希望休は4日まで申請可！　実働時間中に15分休憩×2回
待遇	・財形貯蓄 ・育児介護支援制度 ・年次有給休暇の未消化分積立制度 ・グループ会社、関連企業の各種割引サービス ・社会保険完備（健康保険/厚生年金/雇用保険/労災保険） ・通勤手当：支給（規定有） ・時間外勤務手当：実績全額支給（1分単位）
応募資格	【必須】 ◇PC基本操作可能な方（入力・検索・メール等） ★選考の流れ★ 書類選考 ↓ WEB面接+適性テスト ↓ 内定