福岡支社

お仕事内容

【業務内容】

①クレジットカードの紛失、盗難に関するサポート対応
⇒カードを紛失・盗難に遭った方から連絡を受け、必要な情報をお伺いし、
　カード停止手続きを行います。
※1時間あたりの対応件数：約2～5件

②クレジットカード決済の承認受付
⇒店舗からの連絡を受け、必要な情報をお伺いし、クレジットカード決済が可能か確認します。
※1日あたり対応件数：3件程度で少なめ◎マニュアルに沿っての対応中心で安心♪

③不正検知モニタリング
⇒大手カード会社のクレジットカードが不正利用されていないか確認業務、
　専用のシステムが自動検知するので、未経験の方でも安心して行えます。

まずは①、次に②というように段階を踏んでスキルを取得できます。
マニュアル完備と丁寧な研修サポートがあるので、未経験からのオフィスデビューが出来ます！

【チェックポイント】

・業界未経験でも挑戦できる、安心の研修制度が整っています◎
・夜間の時間帯は電話件数が少なめ！落ち着いて対応できます♪

気になる点がありましたら、お気軽にお問合せください♪

給与	【時給】 1,400円～1,750円 ※夜間帯22時00分～翌5時00分は、時給1,750円 【月収】 約250,000円 ※時給1,400円または1,750円×9時間10分稼働×月16日～20日 【待遇・福利厚生】 ◇完全週休二日制 　※月～土日祝の間でシフト制 ◇社会保険完備 ◇交通費規定支給 ◇正社員登用制度 ◇昇給・昇格制度 ◇有給休暇 ◇休憩室・無料マッサージ ◇服装・髪型自由 ◇オフィスカジュアル、ネイルＯＫ ◇定期健康診断　※基準を満たした方 ◇友人紹介制度 ◇産休・育休制度（※条件あり） ◇介護休暇（※条件あり） ◇研修プログラム
勤務地	福岡市博多区
地図	勤務地はこちらです。 福岡市博多区
勤務期間	【入社日】 応相談 ※入社日はご相談可能です♪ 【座学研修・OJT】 入社後の2週間程度で実施予定 ※21時50分～翌9時30分のシフトにて実施 気になる点がございましたら、お気軽にお問合せください♪
勤務時間	【勤務曜日】 月曜～土・日・祝日のシフト制　週4日～5日 【勤務時間】 21時50分～翌9時30分(実働9時間10分・休憩150分) 【残業】 基本なし（業務状況に応じて月0-5時間程度発生の可能性）
待遇	【休日】 完全週休二日制 ※シフトに準ずる 【待遇・福利厚生】 ◇完全週休二日制 　※月～土日祝の間でシフト制 ◇社会保険完備 ◇交通費規定支給 ◇正社員登用制度 ◇昇給・昇格制度 ◇有給休暇 ◇休憩室・無料マッサージ ◇服装・髪型自由 ◇オフィスカジュアル、ネイルＯＫ ◇定期健康診断　※基準を満たした方 ◇友人紹介制度 ◇産休・育休制度（※条件あり） ◇介護休暇（※条件あり） ◇研修プログラム
応募資格	【応募条件】 ※22時～翌5時の勤務の場合は深夜勤務の為 　18歳以上となります(例外事由2号による) ・基本的なPC操作（コピー・保存など）が可能な方 ・日本語や数字入力が可能な方 ・コールセンターご経験がある方 ⇒未経験の方でも挑戦できる研修やマニュアル完備◎ ・クレジットカードのご利用がある方 【歓迎】 ・事務、接客業のご経験がある方 ・コミュニケーション能力を活かして活躍したい方 ・マネジメントスキルを身につけたい方、または活かしたい方 年 齢 層：20代～40代在籍中 服装自由：服装、髪型、髪色、ネイル自由度高めです♪ ■設備 ・休憩室あり ・喫煙室あり ・マッサージ室あり ・共有、個人ロッカーあり ・自販機・給湯設備あり 近隣には病院・百貨店・スーパー・コンビニなどがあり、休憩中や帰宅時のお買い物に便利♪