福岡支社

お仕事内容

＼自動車損害保険に関するコールセンター正社員／

提携する代理店からの各種問合せ対応や事務処理をお願いします。

業界トップクラスの大手企業の保険商材のため安心です！


【仕事内容】

・提携する代理店からの各種問合せ対応

・お客様対応に伴う事務作業（メール対応・書類対応）

◇対応例

「他損保から保険を切り替えたいので試算さてほしい」

「車の買い替えるので入替の試算をしてほしい」

「お子様が免許を取得したので、保険内容を変更してほしい」

個人様ではなく法人の代理店からの問合せに関して対応頂きます。
※BtoB専門の窓口です！

★ポイント★

決まった問合せや同じ担当者からの依頼も多く慣れて頂きやすいお仕事です

基本的な商品知識や保険用語に関して座学研修からスタートしますので安心♪

損害保険ってどういう仕組み？そういったところから研修スタートで安心！

事前知識や経験は問いません！


【職場環境】

管理者の人数が多いため、フォロー体制が整っている職場♪

・在籍スタッフ数：約40名

～性別問わずスタッフ活躍中～

チームで協力し仕事をしているので、個人に負担が

偏るなどの心配はありません♪残業少なめの環境◎


【入社後の流れ】

・入社日～約2ヵ月…座学・基礎研修

会社の説明から、業務説明や使用するシステムの操作説明まで充実研修♪

・座学研修終了～約2ヵ月…OJT研修

実際の業務対応シミュレーションを予定してます！少しずつ習得でOK♪



入社から約4ヶ月後よりデビュー予定♪

同期15名と一緒に会社に、業務に慣れていける環境◎



【職場紹介】

★15名の増員募集で同期と一緒に充実研修からスタート

★オペレーター業務での地域限定正社員職（※SV（管理者）ではないので、マネジメント経験など不問）

★未経験入社で現在活躍中のスタッフ多数在籍

★事前知識は必要なし！入社後にしっかり学べる環境です！

★転勤なしの地域限定正社員

★I/Uターン転職の方も歓迎

★オフィスカジュアル！ネイルや髪色も自由度◎


気になる方はお気軽にお問合せください♪

給与	月給 210,000円～ ★想定年収：年収260万円～ ※時間外労働手当は1分単位で全額支給 ★交通費月額上限15万円 ★賞与 　評価業績連動賞与（6月） ★昇給 　年1回（4月、前年度評価を元に決定） ★諸手当 　通勤手当：支給（規定有） 　時間外勤務手当：実績全額支給（1分単位）
勤務地	福岡県福岡市中央区薬院
地図	勤務地はこちらです。 勤務所在地
勤務期間	【入社日】 ①6/1　②6/16　③7/1　④7/14　⑤8/1　 面談時、ご説明いたします。 入社日は複数日程設定予定で在職中の方の応募も歓迎になります。 ＜研修＞ 座学・基礎研修予定：約2ヵ月予定 OJT研修予定：約2ヵ月予定 →研修期間中のみ9：00-18：00シフト
勤務時間	★シフト制　 月～土日祝の中で週5日（完全週休2日制） 9：30～18：30（休憩1時間） ※実働8時間 ※土日出勤は月半数程度 完全週休2日制（月8～10日） 　※休日の曜日は所属先センターの営業日による ＝＝＝＝ ・年間休日：127日 　（※2025年度：完全週休2日、祝祭日、夏季休暇3日、年末年始休暇4日含む） ・有給休暇（年間10日～22日）　※入社後14日経過後に付与 ・特別休暇(結婚休暇・服喪休暇等） ・その他休暇（育児休暇・介護休暇）※勤続1年以上より取得可能
待遇	・財形貯蓄 ・育児介護支援制度 ・年次有給休暇の未消化分積立制度 ・グループ会社、関連企業の各種割引サービス ・社会保険完備（健康保険/厚生年金/雇用保険/労災保険） ・通勤手当：支給（規定有） ・時間外勤務手当：実績全額支給（1分単位）
応募資格	【必須】 ◇PC基本操作可能な方（入力・検索・メール等） ★選考の流れ★ 書類選考 ↓ web適性検査（20分程度）＋面接 ↓ 内定 ↓ オファー面談 ※オファー面談は選考ではなく、年収等の正式な就業条件をご提示する場です。