札幌支社

お仕事内容

スマートフォンをご利用いただいている法人からの問合せ受付

お電話をいただくのは企業の担当者となりますので、個人契約の窓口と比較し
クレーム対応が少ないことが特徴となります。

【具体的な問合せ内容】
・料金プランの変更
・支払方法変更など
・お手続きに関連した問合せ
・「今より安い金額で使いたいのですが」
・「引き落とし口座の変更をしたいのですが」
・「機種変更をしたいのですが」など

※問合せ内容は多岐に渡りますが、マニュアルに沿って対応していただけるように
整備されてますので安心して働けます！

給与	時給1,350円 月収226,800円～ （1,350円×8時間×21日勤務の場合）
勤務地	北海道札幌市白石区東札幌 駅から徒歩3分
地図	【最寄り駅】東札幌駅　徒歩3分 最寄り駅はこちら
勤務期間	長期（3カ月以上） 【勤務開始】2025年7月15日 【研修期間】2025年7月15日～2025年7月22日（土日祝休み） ■座学研修　入社日から3日間程度 　　　内容）①お客様対応の練習 　　　　　　②マニュアルやシステムの使い方　 　　　　　　③サービスの知識など ■実践的な対応研修　座学研修終了後から3日間 　　　内容）先輩オペレーターと実践練習
勤務時間	【勤務形態】シフト制 【勤務時間】8時50分～17時50分（実働8時間） 【休憩】60分 【残業】なし 【勤務曜日】月・火・水・木・金 【休日】完全週休二日制（土日祝）、年末年始 研修期間 【勤務形態】固定制 【勤務時間】9時00分～18時00分 【休憩】60分 【残業】なし 【勤務曜日】月・火・水・木・金 【休日】完全週休二日制（土日祝） ※土日出勤して平日休みも希望可能！
待遇	【交通費】5万5千円/月（社内規定による） 社会保険完備 有給休暇制度あり 育児休業・介護休業制度あり 健康診断（無料） 【喫煙環境】喫煙専用室または加熱式たばこ専用喫煙室設置 【服装】自由（髪型、髪色、ひげ、ネイル、ピアスOK）
応募資格	・PC基本操作（ローマ字入力）