札幌支社

お仕事内容

＼＼ＣＯ－ＯＰ共済に関するお問い合わせ対応／／

共済加入の組合員さんからの受電のみ！ケガや病気の共済金請求に関するお問合せや書類の記載方法のお問合せ等の対応となります。クレーム対応はほとんどありません。

・契約者へ送付される控除証明書等に対する問い合わせ対応
・契約照会、変更、解約等に関する電話対応業務｡

例) ・転居したので住所を変更をしたい。
　　・口座変更の手続き方法を教えてほしい。

※最初はミニマムスキルで業務スタートし、その後習熟度を見極めて徐々に研修を行います。

座学研修4週間、モニタリングOJT3～4週間となっております。

給与	時給1,400円 月収235,200円～ （1,400円×8時間×21日勤務の場合） インセンティブあり 　（勤怠、生産性、応対品質での各種手当あり） 　例)1ヶ月無欠勤⇒4,000円/月
勤務地	北海道札幌市白石区南郷通9丁目北
地図	【最寄り駅】東西線「南郷7丁目駅」徒歩5分 勤務地はこちら
勤務期間	長期（3カ月以上） 【勤務開始】2024年12月2日～
勤務時間	【勤務形態】固定時間制 【勤務時間】8：45～18：05　実働8時間 【休憩】80分(昼休憩：50分、10分休憩×3回) 【残業】ほぼなし 【勤務曜日】月・火・水・木・金・土 　※週休2日(日曜休み、土曜・祝日はシフト制) ※年末年始休暇(12/31～1/3)あり ※シフト確定前の事前の休み希望OK 研修期間2024年12月2日～2025年1月16日頃まであり 研修期間中は以下のとおり 【勤務形態】固定時間制 【勤務時間】8：45～18：05 【休憩】80分(昼休憩：50分、10分休憩×3回) 【残業】なし 【勤務曜日】月・火・水・木・金 【休日】完全週休二日制(土日祝)
待遇	【交通費】5万5千円/月（社内規定による） 社会保険完備 有給休暇制度あり 育児休業・介護休業制度あり 健康診断（無料） 【喫煙環境】喫煙専用室または加熱式たばこ専用喫煙室設置 【服装】オフィスカジュアル
応募資格	【必要な職務経験】 ・未経験者、歓迎！ 【必要なスキル】 ・PC基本操作 ・業務研修で学んでいただく内容は多いため新しい知識を覚えようと努力ができる方。